COINAUTO es un concesionario oficial de la marca Chevrolet en la ciudad de Santa Fe y la región. Si bien utilizan un CRM para gestionar sus leads y ventas, no contaban con una herramienta para el área de calidad. Es por eso, que deciden sumar el CRM de calidad de Pilot para contar con un registro y seguimiento de los reclamos, como también para gestionar sus encuestas.
Vento Motorcycles comenzó a usar Pilot a mediados de 2021. La implementación fue ágil y rápidamente todos los procesos comerciales estaban reflejados dentro de la plataforma.
El concesionario uruguayo Carper necesitaba una herramienta eficiente que ayudara a mejorar su gestión de seguimiento de clientes, los procesos y las tareas para la coordinación de entregas. ¡Pilot tenía la solución y el match fue perfecto!
Gapway es la nueva plataforma de comunicación a través de WhatsApp que se integra totalmente a Pilot y posibilita a los concesionarios un nuevo nivel de comunicación con sus leads. La herramienta fue pensada según las necesidades de un concesionario que gestiona con Pilot y ya está disponible para todos los clientes.
A mediados de 2020, con la implementación de Pilot Solution, la concesionaria Diesa, de Paraguay, dio un nuevo y definitivo paso para resolver algunos inconvenientes que no permitían una gestión eficiente.
La dificultadde organización de los leads que ingresaban desde distintas plataformas y la falta control sobre el trabajo del equipo de ventas eran algunos de los inconvenientes que el concesionarioMotozuni, de Argentina, solía enfrentar en su día a día. Desde fines de 2020, con la implementación de PiotSolution, estos temas finalmente dejaron de ser un problema.
Desorganización, múltiples fuentes de datos, filtración de información y otros inconvenientes que no te permiten medir correctamente tus acciones. ¿Te suena? Esa era la realidad del concesionario Nation, de Argentina, y de muchos clientes antes de que conocieran a Pilot.
No poder controlar el trabajo del equipo y no tener a mano informes para medir el rendimiento mensual son problemas comunes que enfrentan muchos concesionarios y que pueden afectar su buen desempeño. Estos eran algunos de los inconvenientes que tenía Vicar, concesionario Honda de Paraguay, y que fueron solucionados con la ayuda de Pilot Solution.
Pilot Solution cuenta con múltiples clientes en toda América y en cada país donde estamos presentes nos dedicamos full time a llevarles siempre lo mejor, resultando en diversos casos de éxito. El concesionario Cisne Automotores, de Perú, es uno de los grandes ejemplos de esa relación exitosa que ahora genera muchos resultados positivos.
