La transformación digital de los concesionarios se aceleró a causa de la pandemia. En consecuencia, diversos procesos de las organizaciones tuvieron que adaptarse al modelo remoto; este fue el caso de la prospección de clientes. Fue necesario crear estrategias y metodologías para comunicarse con posibles clientes, con el objetivo de aumentar las ventas a distancia.
Vento Motorcycles comenzó a usar Pilot a mediados de 2021. La implementación fue ágil y rápidamente todos los procesos comerciales estaban reflejados dentro de la plataforma.
