Agora você pode ter total controle do seu funil de vendas!
Isso permitirá que você saiba onde concentrar seus esforços para melhorar sua taxa de fechamento.
Continuamos a incorporar novas funcionalides 100% gratuitas para potencializar o gerenciamento de suas equipes na Pilot CRM!
Agora você pode identificar seus diferentes processos de vendas e entender:
- Como se comportam seus clientes dentro do seu funil de vendas.
- Onde você tem que trabalhar para melhorar sua taxa de eficácia.
Por que é tão importante ter um processo de vendas?
Porque permite entender os resultados gerados em cada etapa do processo de captação de novos clientes e tomar decisões acertadas em cada uma delas e otimizar seus resultados.
Você pode atribuir esses processos aos seus leads manualmente ou automaticamente com nossas regras de negócios.
Você também pode executar ações automáticas à medida que avança no processo de negócios com nossas regras de negócios. Por exemplo, você pode gerar uma pesquisa para medir a satisfação do cliente ou enviar automaticamente um e-mail oferecendo um test drive ou qualquer outra coisa que desejar.
Dentro do Lead, você verá assim:
* Versão escritório
Nesta versão, o número e o nome da etapa em que você está se posicionando são exibidos ao lado de um botão com a régua de evolução do processo . A régua de evolução do processo mostra todos os passos do processo na ordem que foi estabelecida no Admin.
Você poderá alterar o status do lead dentro do seu funil de vendas conforme for avançando no processo comercial.
* Versão app celular
Nesta versão, o dropdown é mostrado com o nome da etapa em que está sendo posicionado.
#PilotTip
Ao analisar seu funil, você entenderá o percentual de quedas em cada uma das etapas definidas até a concretização da venda. Você poderá conhecer seus pontos de dor e trabalhar para melhorar essa situação. Por exemplo, se for por falta de estoque, se for porque um vendedor não administra o lead corretamente, por preço, etc.
Isso não é tudo! Como queremos te ajudar a potencializar essa nova funcionalidade, compartilhamos um exemplo de como você pode construir seu processo e ter visibilidade em que estágio da negociação seus leads estão:
- Desconhecido: nenhum contato real foi feito ainda.
- Contato efetivo: conseguiu estabelecer um contato e o grau de interesse é avaliado.
- Lead qualificado: manifesta interesse e um Test Drive é coordenado, se solicitado.
- Negociação: proposta comercial foi enviada e aguarda a resposta.
- Fechamento da venda
O liberação desta funcionalidade consistirá em duas etapas:
1a etapa e já ativa:
Desde o Admin, você pode definir os diferentes processos para começar a usar e associá-los aos seus leads.
2a etapa:
Liberaremos dois relatórios onde você poderá analisar seu funil de vendas e seus processos abertos para entender onde você tem maior possibilidade de fechar vendas.
Você precisa de mais informações sobre esta nova funcionalidade? Entre na Pilot e a partir do seu perfil você poderá acessar o FAQ, onde encontrará as informações necessárias para poder gerenciá-lo.
Pilot Solution, a plataforma especializada na indústria automotiva.
