Las capacitaciones son formaciones gratuitas, mensuales y en vivo que te permitirán desarrollar tu potencial y dominio de Pilot. Con ellas podrás certificarte, tener constancia de tu conocimiento y mantenerte actualizado sobre las nuevas funcionalidades del CRM.

Además, ¡contarás con la grabación de la capacitación para verla cuando quieras!

¿Cómo inscribirse a una capacitación?

1. Ingresa a tu cuenta de Pilot.
   
2. Dirígete al Centro de Ayuda.
   
   
   
3. Selecciona el módulo de Capacitaciones. Allí visualizarás un listado con todas las formaciones disponibles y su periodicidad.
   
4. Haz clic en la capacitación que desees.

¿Cómo completar correctamente el formulario de inscripción?

Luego te redirigirá al formulario de inscripción de la capacitación en la cual deseas participar.
Completa con los datos solicitados para que, luego, podamos verificarlos desde Pilot.

En el deberás indicar:

• Nombre y apellido completo.
• Dirección de correo electrónico asociado a Pilot.

  Importante: Para recibir correctamente la información de la capacitación, el mail asociado debe ser el que utilizas para ingresar a la plataforma.

  
  

• Empresa: colocar nombre del concesionario tal cual como figura en el CRM
  

¿Qué sucede una vez que solicito la inscripción?

Una vez completado y enviado el formulario recibirás en tu casilla de mail, un correo electrónico de agradecimiento el cual confirma que hemos recibimos la solicitud de inscripción.

¿Qué datos verificamos para admitir  
a un participante en una capacitación?     

• Que el mail que figura en el formulario sea de un usuario activo de Pilot y sea una dirección válida (no tenga error de tipeo).
• Que el rol que posee el usuario que solicita la inscripción tenga los permisos para visualizar o ejecutar los temas que se verán en el webinar.

Si esta información es correcta el usuario podrá participar del encuentro.

¿Qué sucede si aceptamos tu solicitud?

Recibirás en tu casilla de mail, un correo electrónico indicando la confirmación de la inscripción a la capacitación con los datos necesarios para que puedas conectarte.

¿Cómo agendar las capacitaciones en mi calendario?

Dentro del mail enviado anteriormente, podrás visualizar las opciones para agregar la capacitación a tu calendario.

Haz clic en la opción que desees. Ésta descargará en forma de archivo el recordatorio de la reunión.

Por ultimo haz clic sobre el mismo, luego se abrirá una pestaña con tu calendario y debes hacer clic en “Guardar”.

De esta forma bloquearás en tu agenda ese día y horario del encuentro. Además, te llegará el recordatorio al mail.

¿Cómo conectarse a la capacitación?

En la parte inferior del mail de confirmación o de recordatorio, encontrarás el botón “Unirse ahora” el cual te redirigirá a la página donde se dicta el encuentro o podrás acceder haciendo clic en el link que figura debajo.

¿Qué sucede si denegamos tu solicitud?

En caso de que no hayamos podido verificar los datos completados en el formulario de inscripción o que el usuario que solicita posea un rol que no aplica para dicha capacitación, enviaremos un mail desde Escuela (escueladeformacion@pilotsolution.net ) notificando la situación e indicando los pasos a seguir.

Por cualquier duda o consulta escríbenos a escueladeformacion@pilotsolution.net o déjanos un comentario debajo y nos estaremos comunicando a la brevedad.

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