¿Qué es la telefonía IP y cómo funciona?

    Asegurar el contacto con tus clientes y con tus equipos de trabajo es primordial, ya sea que se encuentren en la oficina o en home office.

    Por eso es importante que conozcas la telefonía IP, una tendencia que se afirma cada día con mayor contundencia y que beneficia y simplifica el trabajo.

    Les consultamos a net2phone, nuestro partner destacado, para que nos pueda contar:

    Podemos decir que la telefonía IP es una variante de la telefonía que se realiza a través de Internet; es decir que utiliza protocolos de la Web para comunicarse por medios digitales a través de la Red.

    Al utilizar esta tecnología las compañías y los comercios pueden aprovechar una conexión a Internet y el hardware y las aplicaciones que lo acompañan para comunicarse de manera más efectiva.

    Una de sus grandes ventajas es que permite bajar los costos operativos y además sumar todo un completo paquete de funciones de valor agregado, que sumarán eficiencia en sus entornos de comunicación cotidianos.

    Por un lado, baja los montos de las boletas telefónicas mensuales ya que se conectan directamente a la red de banda ancha existente y las tarifas de esos servicios son extremadamente competitivas; y por el otro, libera a las organizaciones de tener que instalar nuevas líneas telefónicas.

    Con net2phone el equipo de trabajo está siempre conectado y accesible desde su línea corporativa, incluso cuando están físicamente fuera de la oficina.

    Además, gracias a la integración con Pilot, podrán hablar con los leads o clientes directamente desde Pilot y todos los llamados quedarán grabados.

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