WhatsApp ha evolucionado de ser una simple app de mensajería a una poderosa herramienta de comunicación para empresas. Gapway, nuestro partner recomendado, ofrece soluciones personalizadas para optimizar la comunicación, aumentar las ventas y fortalecer la relación con los clientes.
Versiones de WhatsApp para empresas
WhatsApp Web
Puedes acceder desde tu computadora y sincronizar tus conversaciones en tiempo real.
Con nuestra integración, agrega notas o crea leads directamente desde WhatsApp. Descubre más aquí.
- Características: envío de archivos más grandes, múltiples ventanas de chat, y más.
- Beneficios: mayor comodidad y productividad, ideal para trabajar desde cualquier lugar.
WhatsApp Business
Ideal para pequeñas empresas que buscan profesionalismo.
- Características: incluye perfil de empresa verificado, etiquetas para organizar conversaciones, estadísticas y herramientas de automatización.
- Beneficios: mejora la atención al cliente, aumenta las ventas y consolida la imagen de marca.
WhatsApp Business Estructurado
Ofrece interacciones más dinámicas para mejorar la experiencia del cliente.
- Características: botones de llamada a la acción, catálogos de productos y plantillas de mensajes predefinidas.
- Beneficios: aumenta la tasa de respuesta, facilita la toma de decisiones y mejora la satisfacción del cliente.
WhatsApp Business con IA
Ideal para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia de su servicio al cliente.
- Características: incluye chatbots inteligentes y respuestas automáticas.
- Beneficios: ahorra tiempo y recursos, mejora la calidad de la atención al cliente, ofrece una experiencia más personalizada.
Gapway conecta WhatsApp Business, ya sea estructurado o con IA, a Pilot Solution a través de una API, permitiendo una integración fluida y eficiente para gestionar la comunicación de manera centralizada.
Un puente que conecta dos sistemas diferentes para que puedan comunicarse entre sí. En este caso, la API permite que WhatsApp y Pilot Solution trabajen juntos, compartiendo información de forma automática y rápida. Así puedes gestionar mensajes, datos y procesos sin complicaciones, todo desde una sola plataforma.
Con Gapway y Pilot Solution, transforma tu comunicación empresarial integrando WhatsApp en un ecosistema CRM 360° brindando soluciones innovadoras que facilitan la atención al cliente, automatizan procesos y mejoran la experiencia general.
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