El Módulo de Administración de Ventas de Pilot es la mejor herramienta para gestionar tu área y optimizar los procesos.  

Te permite generar procesos, personalizar estados, determinar los hitos a realizar por el personal administrativo, administrar tus trámites y expedientes a través de un tablero Kanban, digitalizar tus documentos para facilitar el uso de tus equipos y muchas cosas más.  

Tu equipo administrativo llevará adelante la gestión de créditos, matriculación, preparación de entrega, toma de semi nuevos y usados, colocación de accesorios y entrega todo en un mismo lugar.  

Podrás visualizar los datos en tiempo real ya que el módulo cuenta con reportería especializada para medir, analizar y controlar.  

Tendrás la visión y el control de tu concesionario, desde que vendes hasta que entregas tus unidades Okm, usados y Plan de Ahorro. 

Contamos con un módulo de Automation para poder programar envíos de mail o SMS en cada etapa del proceso, por ejemplo: 

• Para la entrega del vehículo, se podrá automatizar el envío de los datos necesarios para el retiro del mismo.  
• Automatizar la comunicación a nuestros clientes, para que puedan estar en conocimiento del avance de su expediente y bajar el nivel de ansiedad sobre la entrega.  

• Cuando entreguemos un auto 0km, podremos enviar una alerta del primer servicio antes que se cumpla el año. 

De esta forma, el área logra ser más rápida a la hora de comunicar procesos a sus clientes, ahorrando recursos, ya que el sistema realiza sistemáticamente la tarea. Y, por último, evita errores u olvidos humanos al ser un proceso mecánico.   

Te mostramos algunas de las funciones que puedes hacer desde el módulo: 

1- Cargar un expediente desde la venta o manualmente. 

2- Filtrar por negocio 0km, planes, usados y/o administrativo. 

3- Crear plantillas para los expedientes e imprimir para armar la carpeta. 

 

4- Ordenar el panel inicial de expedientes por cada una de las variables/filtros. 

5- Enviar mails desde el expediente y, si tienen créditos, también podrían enviar SMS. 

6- Configurar etiquetas y luego filtrar por ellas. Ej.: Clientes VIP, Conflictivo, Apto, Urgente, etc. 

7- Pre establecer reglas automáticas para compartir la comunicación con el cliente, o internamente con el equipo mediante los cambios de estados desde el expediente o tablero Kanban.  

8- Tablero Kanban: se parametrizan los estados según necesidad de procesos de cada concesionario. Te permite controlar en qué estados están los expedientes de tu concesionario. 

 

Si tienes alguna duda sobre el módulo no te pierdas nuestras capacitaciones.   

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