Llegó el día en el que las reuniones virtuales, las fotos de perfil y las voces en el teléfono cobraron vida.
Tras un proceso de licitación que se extendió por poco más de un año, la automotriz Ford Motor Company eligió a Pilot Solution como CRM Corporativo y para toda su red de distribuidores Ford y Lincoln de México, quienes ya se encuentran gestionando con nosotros.
¡Las grandes historias siempre inician con un gran comienzo!
El jueves 19 de mayo se llevó a cabo en la sede de la Asociación Mexicana de Distribuidores Ford, el primero de 4 workshops para Administradores de Sistema, que Pilot realizó de modo presencial, acompañando la implementación del sistema que Ford eligió como CRM Corporativo y para toda la red de distribuidores Ford y Lincoln en México.
Llegaba el momento en donde tantas horas de trabajo a distancia se convertirían en un merecido y necesario encuentro para seguir fortaleciendo los vínculos con cada uno de los responsables de llevar adelante la implementación más grande de la historia, que Ford Motor México y Pilot Solution realizarían en un ¡tiempo récord!
1500 personas involucradas, 8 semanas de desarrollo y más de 30 sesiones de entrenamiento ¡Una experiencia increíble!
La sesión de trabajo convocada por Pilot , el Piso Digital de Ford, encabezado por Karen Guerra y el equipo de EDCs (Especialistas de Campo) y Soporte LMS tuvo una gran convocatoria, de la cual participaron más de 60 integrantes de los Equipos de Marketing y Administradores de Sistema de los distribuidores Ford y Lincoln de la Zona Metro y Sureste.
De la mano de Gustavo Arabian, Director de MotorLead y Representante Oficial de Pilot CRM, daba comienzo la ronda de Pilot Live Workshops junto a los distribuidores Ford y Lincoln cubriendo las 4 zonas en las que la marca tiene cobertura.
FORD CDMX / AMDF
En las sesiones tuvieron amplia participación los responsables Comerciales, de Marketing y Sistemas de cada distribuidor en donde Pilot, junto a sus equipos de Capacitación, Soporte y Coaching acompañaron a la sintonía final del proyecto junto a cada uno de los distribuidores participantes.
Con la presencia de los equipos de Piso Digital de Ford Motor México, los Pilot Live Workshops comenzaron en la Sede de la AMDF (Asociación Mexicana de Distribuidores Ford) y se extendieron por las ciudades de Guadalajara, León y Monterrey, dando apoyo así a los distribuidores de las 4 regiones, siempre acompañados por los Especialistas de Campo de la marca.
FORD LEÓN
FORD GUADALAJARA
“Destacamos la usabilidad de la plataforma, su facilidad para operar, la integración con todas nuestras herramientas y la de nuestra red, y la escalabilidad que ofrece Pilot” menciona Karen Alejandra Guerra, Project Manager del Piso Digital.
FORD MONTERREY
Es un orgullo para Pilot Solution acompañar a Ford Motor Company en un paso tan importante y, haber logrado en menos de 3 meses que ya estén operativos en toda su red.
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