Enviar notificaciones por SMS permite automatizar comunicaciones a leads y mejorar procesos dentro de la empresa para mantener al cliente notificado en las diferentes etapas en las que se encuentre.

Te compartimos algunos ejemplos de uso para crear tus reglas desde Pilot Solution:

MÓDULO DE VENTAS:

• Recordatorio del día y horario acordado para realizar un Test drive.
• Recordatorio del día y horario en el cual agendaron una visita al salón de ventas.
• Notificar una promoción a determinados clientes interesados en un vehículo puntual.

MÓDULO DE POSTVENTA:

• Recordatorio del día y horario a su cita al taller.
• Recordatorio que se encuentra próximo a realizar su service.
• Notificar cuando un vehículo entra a lavado, para que el cliente sepa que está próximo a retirar.
• Notificar que su vehículo se encuentra listo para ser retirado.

MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN:

• Notificar el día y horario en el cual será entregado su vehículo.
• Notificar del avance de su legajo y/o en que estadía se encuentra.

MÓDULO DE CONTACT CENTER:

• Notificar que recibió una encuesta de satisfacción y está pendiente a responder.

¡Y muchas cosas más!

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