Lucas Acevedo, responsable comercial de LATAM en Pilot, visitó a nuestros clientes en Uruguay para afianzar lazos, despejar dudas y compartir intereses.
DONGFENG se encuentra dentro de las 3 grandes fábricas automotrices en China que nació de un Joint Venture entre dos grandes y prestigiosas empresas, DFM y SOKON.
COINAUTO es un concesionario oficial de la marca Chevrolet en la ciudad de Santa Fe y la región. Si bien utilizan un CRM para gestionar sus leads y ventas, no contaban con una herramienta para el área de calidad. Es por eso, que deciden sumar el CRM de calidad de Pilot para contar con un registro y seguimiento de los reclamos, como también para gestionar sus encuestas.
Si sueles hacer compras en línea, es posible que ya hayas oído el término Marketplace. Aunque este modelo de negocio todavía genere dudas en empresarios y gestores de marketing, el concepto es muy sencillo: podemos decir, brevemente, que los Marketplace son centros comerciales en línea.
Hoy en día, ante la complejidad del mercado, es necesario entender cómo llegar a las personas a través de la mente para que tomen la decisión de comprar; para eso existe una técnica que se llama neuroventas.
Los chatbots, como su propio nombre ya dice (chat + bot), son robots desarrollados dentro de alguna aplicación de mensajes con el principio de automatizar la comunicación. Esta funcionalidad puede ser basada en reglas, como preguntas predefinidas, palabras-clave o comandos cerrados, o en inteligencia artificial (IA), en los casos más avanzados, donde el robot entiende el lenguaje natural y sigue aprendiendo con cada charla y evolucionando para interaccionar cada vez mejor con las personas.
La dinámica del social listening, método poderoso para elevar la satisfacción de tus clientes. Hecho en redes sociales y otras plataformas en línea, el listening parte de la idea que el público es una fuente valiosa de insights, y que la mejor manera de fidelizarlo es escuchando lo que tiene para decir.
Con una proyección de ventas, tu empresa puede tomar decisiones estratégicas y asumir riesgos calculados. De esta manera, es posible contar con la confianza necesaria para alzar vuelo.
