Casos de éxito: MB Autos

    Pilot Solution, la plataforma más potente de la industria automotriz.

    Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso de implementación y en el uso diario de la herramienta para que potencien su negocio con Pilot.

    Compartimos la conversación que tuvimos con Nicolás Dattoli, Director General de MB Autos, Concesionario oficial Chery, DFSK, Lifan y JAC.

    ¿Por qué se decidieron a cambiar su antigua plataforma de CRM?

    Cambiamos por Pilot dado que nuestro otro CRM no era tan eficiente como éste.

    ¿Por qué eligieron Pilot?

    Elegimos Pilot por la gran variedad de herramientas que ofrece, por la tecnología, los reportes que entrega y la atención post venta.

    ¿Cuáles eran sus expectativas?

    Nuestra principal expectativa era poder hacer un seguimiento a los Asesores de ventas, sobre el trabajo que realizaban con los leads y la inversión que se coloca para que esos Leads ingresen. Hoy con Pilot las expectativas están cumplidas.

    ¿Qué cambios tuvieron con la implementación de Pilot?

    Cambiamos mucho nuestros procesos de Manejo de datos, mejoramos la inversión en aquellos sitios web donde ahora sí sabemos que son eficientes, mejoramos el Tiempo de respuesta de Leads y también mejoramos mucho la imagen ”Digital” que ven nuestros futuros clientes antes de comprar .

    ¡Agradecemos a Nicolás Dattoli por compartir su experiencia!

    Estamos muy orgullosos de formar parte de esta nueva etapa de cambio.

     

     


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