En el contexto actual y con los desafíos que enfrentan los concesionarios te damos cuatro razones para que veas por qué es importante que sumes un chatbot a tu sitio web o landing.
1- Respondes a tus clientes 24/7
Para responder rápido las dudas de los clientes, disipar su impaciencia y, sobre todo, para ganar su satisfacción, Cliengo mantiene una conversación fluida y amigable con tus visitantes y transforma ese contacto en un lead de Pilot. Además, Cliengo Live permite que un asesor pueda intervenir en el chatbot y tomar el control de la conversación en real time al detectar una oportunidad de venta.
2- Liberas al equipo comercial de procesos prescindibles
El chatbot de Cliengo capta el nombre, email y/o teléfono, además de la fuente de origen del contacto y ubicación geográfica. Si necesitas más información, puedes configurar fácilmente lo que deseas que el chatbot le pregunte a tus clientes. Así, tu equipo comercial no tendrá que estar disponible siempre para responder todas las consultas que llegan.
3- Obtienes un lead calificado
Adaptar la conversación del chatbot a las necesidades de los clientes los hará más cercanos. Además, los datos que obtendrán les permitirán generar un lead enriquecido para brindarle más información a nuestro equipo comercial, y de esta forma hacer un mejor seguimiento para concretar ventas.
4 – Respuestas rápidas ante preguntas frecuentes
Con Cliengo podrás saber cuáles son las consultas más frecuentes de los usuarios y configurar respuestas automáticas. Así no tendrás la necesidad de disponer a tus recursos a estas tareas y tus clientes estarán satisfechos.
Convierte las visitas de tu web en clientes.
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