Na Pilot você pode programar o redirecionamento automático de seus clientes para novos vendedores em duas situações para que você não perca nenhuma oportunidade de venda.
Adicionamos uma funcionalidade à Análise de Necessidades na Pilot. A partir de agora você poderá consolidar e exportar em um único arquivo todas as informações de um lead e as respostas do relatório de Portfólio de Leads.
Se você já enviou alguma pergunta para o nosso Genius Team sobre qualquer funcionalidade da Pilot, significa que já conhece o nosso Portal de Suporte. E se você ainda não tem seu perfil de usuário, recomendamos que crie um para poder acompanhar todas as suas consultas.
Desorganização, várias fontes de dados, vazamento de informações e outros inconvenientes que não permitem medir corretamente suas ações. Soa familiar? Essa era a realidade da concessionária Nation, da Argentina, e de muitos clientes antes de conhecerem a Pilot.
Que a Pilot possui diferentes certificações para treinar seus usuários em suas diferentes funções, temos certeza que você já sabia. Mas está claro para você quais são as nossas certificações? Você entende como eles funcionam e quais você deveria se inscrever? Se essas são suas dúvidas, esta publicação é para você!
Ter clientes felizes com o trabalho da sua concessionária pode ser o maior ativo para o seu negócio. Afinal, um cliente fidelizado é nosso maior embaixador. Mas como saber de fato se seus clientes estão felizes? Abaixo, deixamos algumas dicas para que você conheça tudo sobre seus clientes. Confira!
A cotação eletrônica da Pilot é uma ferramenta poderosa para encantar seus clientes e fechar mais vendas. Por isso, recomendamos que você use todos os recursos disponíveis corretamente.
Na Pilot temos parceiros favoritos com quem trabalhamos lado a lado para potencializar o uso da nossa plataforma. Através de uma integração simples, ajudamos nossos clientes a alcançar uma gestão mais eficiente para conseguir mais clientes, prestar um melhor serviço e alcançar seus objetivos.
A forma de comprar e vender veículos mudou drasticamente na última década. Se antes um cliente potencial visitava 3 ou 4 concessionárias para obter a melhor proposta, hoje com apenas alguns cliques ele tem acesso a centenas de alternativas. Com tanta concorrência, a atenção básica acaba sendo fundamental para conquistá-lo, para isso, uma central de atendimento unifcada e especializada é imprescindível.
