Na Pilot continuamos trabalhando para facilitar todas as etapas de sua gestão em nossa plataforma, por isso, lançamos o hook para que você possa cadastrar pesquisas no sistema.

O que essa nova funcionalidade permite?

A partir de um sistema externo ou da Pilot, agora é possível registrar um levantamento automaticamente. Além disso, ao se cadastrar é possível designar a quem queremos atribuir a pesquisa.

Exemplos de uso:

Caso 1: Se sua equipe de vendas precisar fazer uma pesquisa de satisfação 48 horas após a entrega do veículo, agora, com o mecanismo de regras, será possível cadastrar a pesquisa a partir do hook da Pilot e atribuir o mesmo vendedor como responsável pela pesquisa. Desta forma, a pesquisa é criada e atribuída ao vendedor e a evidência da chamada ficará registrada para controle posterior.

Caso 2: Um ERP pode registrar automaticamente uma pesquisa na Pilot por meio do hook. Por exemplo, se você quiser gerar pesquisas de satisfação a partir do seu sistema de contabilidade após a entrega do veículo, poderá fazê-lo sem qualquer problema, já que com esta nova funcionalidade é possível gerar pesquisas a partir de outros sistemas.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com a área de Suporte para obter orientações sobre como usá-lo.