A montadora Ford Motor Company escolheu a Pilot Solution como CRM corporativo para toda a sua rede de distribuidores Ford e Lincoln do México.
Após um processo de licitação que se estendeu por mais de um ano, a montadora mexicana escolheu a Pilot como seu novo CRM integral que já estará operando nesse primeiro semestre de 2022 em todo país.
Dessa licitação participaram 6 empresas de classe mundial, que se submeteram a um exigente processo de avaliação das áreas técnicas, comerciais e de marketing. Além disso, contou com o consenso da rede de distribuidores que avaliaram a escolha, encontrando na Pilot uma ferramenta de usabilidade simples e muito potente que se integra facilmente com qualquer canal de dados e com relatórios que contemplam em tempo real a informação chave e especializada na indústria automotiva.
“Encontramos na Pilot um ecossistema de soluções que atende as necessidades da automação do mercado digital vigente e se adapta as necessidades futuras, e que acompanha 360° todos os processos que uma concessionária requer, é uma ferramenta de vanguarda, produtiva e fácil de usar para as equipes de vendas e pós-venda de uma concessionária” destacou a Gerência de Marketing e Estratégia de Produto da Ford Motor México.
Com a implementação da Pilot, toda a rede de distribuidores Ford e Lincoln começará uma nova etapa em seus processos de gerenciamento de leads com uma plataforma especializada na indústria automotiva, de um desenho UX simples e em permanente evolução.
Estamos orgulhosos de ter sido o CRM escolhido por uma rede tão prestigiada e exigente como a Ford e Lincoln. Outra empresa que se soma a outras tantas que já tem encontrado na Pilot uma ferramenta moderna, especializada, potente e sobretudo…que funciona e mostra resultados em toda LATAM.
