La atención al cliente evoluciona hacia un modelo más ágil, eficiente y personalizado.

Nuestro partner Net2Phone lanza su nuevo Agente de IA mediante voz, un aliado estratégico capaz de gestionar procesos de principio a fin, alcanzando hasta un 70% de resoluciones automáticas y reduciendo costos operativos hasta 8 veces frente a agentes humanos.

¿Qué puede hacer el Agente de IA?

• Gestión autónoma de transacciones: procesa pagos, agenda citas y administra cambios automáticamente, acompañando a tus clientes en cada paso.
• Prospección automática: califica leads y fomenta oportunidades comerciales.
• Soporte inteligente 24/7: responde consultas, ofrece respuestas contextuales vía web, teléfono o chat y deriva casos complejos cuando es necesario.
• Personalización total: se adapta a las necesidades específicas de cada negocio.
• Integración perfecta: se conecta con las herramientas y aplicaciones que ya utilizas en tu empresa.

Ventajas principales

• Servicio continuo 24/7: atención sin interrupciones y sin perder oportunidades.
• Escalabilidad: capaz de gestionar desde 10 hasta 10.000 consultas sin tiempos de espera.
• Reducción de costos: optimiza recursos y aumenta la eficiencia.
• Optimización de equipos: libera a tu personal para enfocarse en interacciones estratégicas y de alto valor,

 

Con el Agente de IA de Net2Phone, tu empresa no solo mejora la experiencia del cliente: reduce costos, aumenta la productividad y potencia la capacidad de tu equipo.

 

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