Quando um e-mail for enviado do servidor da Pilot Solution com as regras automáticas, será criado um evento no lead notificando quando o e-mail foi enviado corretamente e também quando foi aberto.
Isso permitirá que você confirme se o e-mail que o prospect te informou durante o atendimento está correto e, quando ele abriu para saber seu grau de interesse.
Você também pode criar regras de Automation mediante a abertura do e-mail.
Veja alguns exemplos:
- Quando uma proposta comercial é enviada e o cliente em potencial a abre, após as 12h, você pode enviar um e-mail perguntando se ele tem alguma dúvida e/ou consulta para incentivá-lo a responder.
- Para confirmar um agendamento na oficina, quando for enviado o detalhamento do dia e horário agendado, e o cliente abrir mas não responder, enviar um novo e-mail solicitando a confirmação.
- Quando o cliente receber o dia e a horário da retirada do seu novo veiculo e a abrir, mas não confirmar, confirme sua presença enviando um novo e-mail para solicitar uma resposta.
- Quando uma pesquisa for enviada ao cliente e ele abrir, mas não responder, envie um novo e-mail incentivando sua resposta.
Se você quiser saber mais sobre esta nova funcionalidade, deixe um comentário aqui.
Pilot Solution, a plataforma especializada na indústria automotiva.
