Desde principios de año Pilot CRM trabaja con Incolmotos-Yamaha en Colombia, en la implementación de sus estrategias de Gestión de las Relaciones con sus Clientes, orientada a mejorar la experiencia de sus clientes. Esto ha permitido desarrollar adecuadamente las acciones del área de ventas y marketing para el logro de sus objetivos.
INCOLMOTOS + PILOT CRM: El éxito de digitalizar todos los procesos de ventas.
El proyecto de implementación de Pilot CRM en Incolmotos-Yamaha se realizó con el módulo PILOT- VENTAS y con HUB-CENTRAL DE ATENCIÓN.
Edwin Lopez, Coordinador de Ventas de Incolmotos – Yamaha nos cuenta en una entrevista en el portal especializado en motos https://comotos.co/ , su experiencia con Pilot CRM.
Consultamos a Edwin sobre ¿Qué fue lo que hizo que se decidieran por nuestras soluciones?
” Es una herramienta que se acomoda a nuestras necesidades, su usabilidad es fácil para el asesor, mejora la comunicación con los clientes a través de los presupuestos virtuales y permite identificar por medio de los reportes las oportunidades del negocio. ”
Además ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos después de la implementación de nuestra solución?
“ Principalmente, la integración de los Leads de sala y digital en un solo sitio. El proceso de digitalización del proceso de la venta y poder obtener información de los asesores y de los clientes en tiempo real. ”
Te invitamos a ver la nota completa en el siguiente link.
Estamos orgullosos de haber sido el CRM elegido por una gran empresa líder con más de 47 años en el sector de venta y distribución de motocicletas. Esperamos que nuestra plataforma los ayude a seguir consolidando su presencia en todo el país.
Pilot Solution, la plataforma experta en la industria automotriz.