Sabemos que durante el manejo diario de la plataforma de Pilot pueden surgir algunas dudas respecto a determinadas funcionalidades, principalmente para usuarios nuevos. Para ayudarte a aclarar más fácilmente tus dudas lanzamos nuestro nuevo FAQ.

¿Qué es un FAQ?

El término preguntas frecuentes (traducción al español de la expresión Frequently Asked Questions – FAQ) se refiere a una lista de preguntas y respuestas que surgen frecuentemente sobre un tema en particular.

En el FAQ de Pilot recopilamos las principales consultas de nuestros usuarios y las respondemos explicando todo con detalles. Por eso, antes de que abras un ticket con alguna consulta, recomendamos que revises el FAQ para ver si tu inquietud figura en el listado de consultas respondidas.

FAQ de Pilot

En nuestro nuevo FAQ encontrarás una serie de preguntas y respuestas relacionadas a todos los módulos de Pilot, con énfasis al módulo de Leads. Es importante destacar que el listado de preguntas y respuestas seguirá siendo alimentado constantemente con el objetivo de que siempre se encuentre actualizado.

Para acceder al FAQ es muy simple: solo tienes que hacer click en tu nombre de usuario dentro tu instancia Pilot y luego hacer click en FAQ en el menú desplegable.