É muito importante que você se conecte com os seus clientes internos e externos para garantir a qualidade em seus processos. Com nosso aplicativo de Qualidade você poderá trabalhá-los em uma melhoria contínua, atendendo todas as necessidades do seu público e prestando um melhor serviço.

A Pilot possui aplicativos para todas as necessidades da sua concessionária e é possível contratar somente aquele que vai solucionar os seus problemas. Com o nosso aplicativo de Qualidade você poderá ouvir o que os seus clientes têm a dizer sobre a experiência com a sua concessionária e tomar as melhores decisões. Conheça tudo o que você pode fazer com ele:

Centralizar o registro de reclamações e sugestões. Graças ao seu sistema de atendimento, o aplicativo permite que você acompanhe todos os contatos dos clientes e tenha total visibilidade de tudo o que eles precisam.

Gerenciar as requisições estabelecendo melhores processos. Com o aplicativo Qualidade você pode organizar, padronizar, priorizar todos os contatos com seus clientes, a fim de prestar o melhor atendimento e valorizar todas as informações que eles geram a você.

Acessar todos os relatórios e métricas que permitem conhecer a evolução da gestão. Aproveite todo o potencial que esta informação lhe oferece para saber mais sobre os seus clientes, melhorar processos e posicionar-se como a número um do mercado.

Com nosso aplicativo de Qualidade você entenderá a causa raiz de seus problemas para resolvê-los definitivamente. Entenda a causa dos problemas e dê uma solução a eles!

Quer saber mais? Peça uma demonstração!